Hesabınızı görüntülemek için giriş yapın.
Henüz üye değilseniz kayıt olabilirsiniz.
Saray raflarından dilediğiniz ürünü "+" ile sepetinize ekleyebilirsiniz.
Yurt İçi Kargo anlaşmalı firmamızdır; hızlı ve sorunsuz teslimat için önerilir. Seçtiğiniz firma siparişinizle birlikte tarafımıza iletilir.
Siparişinizi onayladıktan sonra kart bilgilerinizi anlaşmalı ödeme kuruluşunun (ör. iyzico) güvenli ödeme sayfasında girersiniz. Kart bilgileriniz bu sitede hiçbir zaman toplanmaz veya saklanmaz.
Siparişiniz hazırlanmaya başlandı. Sipariş detaylarını Hesabım > Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.
Girdiğiniz iki şifre birbiriyle aynı değil.
Lütfen şifrenizi yeniden girin.
Teslimat adresinizi şimdi kaydederseniz ödeme adımında tek dokunuşla seçebilirsiniz.
Dilerseniz bu adımı atlayıp daha sonra da ekleyebilirsiniz.
Üyeliğiniz oluşturuldu. Saray raflarındaki tüm ürünler artık sizi bekliyor.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
📞Sizi uygun bir canlı destek temsilcisine bağlamaya çalışıyoruz. Lütfen bekleyin.
Şu anda tüm temsilcilerimiz meşgul. Dilerseniz bize doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz.
Mama Sarayı, evcil hayvan beslenmesi alanında; kedilerin ve köpeklerin sağlığını, mutluluğunu ve konforunu her şeyin önünde tutan bir ailedir.
Yola küçük ama tutkulu bir ekiple çıktık. Kendi evcil dostlarımıza en iyisini ararken fark ettik ki, kaliteli mamaya ulaşmak çoğu zaman ya çok pahalı ya da çok zahmetliydi. İşte Mama Sarayı tam da bu noktada doğdu: her patinin, bir kral gibi ağırlanmayı hak ettiğine olan inancımızla.
Güvenilir markaların en kaliteli ürünlerini patili dostlarınıza ulaştırıyor; sadece bir alışveriş sitesi değil, onların sağlıklı ve mutlu bir yaşam sürmesi için yanınızda olan bir yol arkadaşı olmayı hedefliyoruz.
Yalnızca güvenilir markaların orijinal, güncel üretim tarihli ürünlerini sunarız. Rafımızdaki her ürün, gönül rahatlığıyla seçilir.
En kaliteli mamaların herkes için erişilebilir olması gerektiğine inanırız. Kaliteden ödün vermeden, dostane fiyatlar sunarız.
Siparişiniz özenle hazırlanır ve en kısa sürede yola çıkar. Patili dostunuz mamasını beklemek zorunda kalmaz.
SSL korumalı altyapımız ve güvenli ödeme sistemlerimizle, alışverişiniz baştan sona güvende olur.
Çünkü biz, patili dostlarınızı ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz. Onların sofrasına koyduğunuz her lokmanın kaliteli, güvenilir ve sevgiyle seçilmiş olmasını önemsiyoruz. Sizin gönül rahatlığınız ve dostlarınızın sağlığı, bizim en büyük önceliğimiz. Sarayın kapıları, tıpkı ilk günkü heyecanımızla, sizin ve dört ayaklı dostlarınız için ardına kadar açık.
Patili dostunuza yakışan ürünleri keşfetmeye ne dersiniz?
Mağazamızdaki tüm ürünler orijinaldir — resmi ithalatçı ve yetkili distribütör kaynaklı, faturalı ve güvenilirdir.
O kadar eminiz ki: ürününüzü teslim alırken, kurye yanınızdayken ambalajını ve etiketlerini kontrol edebilirsiniz. Orijinalliğinden şüphe ederseniz teslim almayın — ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Orijinalliğine güvenmeyen hiçbir mağaza bu sözü rahatlıkla veremez.
Kargonuzu teslim alırken, mümkünse kurye yanınızdayken paketi kontrol edin: ambalaj sağlam mı, ürün ve son kullanma tarihi bilgileri yerinde mi? Orijinalliğinden şüphe ederseniz ürünü teslim almayın ve bize bildirin — ödediğiniz ürün bedelini eksiksiz iade edelim.
Ürünü aldıktan sonra orijinalliğinden şüphe duyarsanız, açılmamış ürünü bize iade edin; inceleyelim. Gerçekten orijinal olmadığı tespit edilirse ürün bedelini eksiksiz iade eder, kargo masrafını da biz karşılarız.
Tüm ürünlerimizi doğrudan resmi ithalatçı ve yetkili distribütörlerden, faturalı olarak temin ederiz. Kaynağını bilmediğimiz hiçbir ürünü sarayın rafına koymayız. Şeffaflık ve güven, işimizin temelidir.
Kedi ve köpeklerinizin bakımı, sağlığı ve mutluluğu için uzman bilgileri ve topluluk deneyimleri
Sorularınız, talepleriniz ve siparişlerinizle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size dönüş sağlıyoruz.
Göndermiş olduğunuz mesajlar en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından yanıtlanır.
Teşekkür ederiz. Talebiniz en geç 24 saat içinde müşteri temsilcilerimiz tarafından yanıtlanacaktır.
Aklınıza takılan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve bölgenize bağlı olarak ortalama 1-4 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti, ödeme adımında sipariş özetinde açıkça gösterilir.
Evet. Mağazamızdaki tüm ürünler resmi ithalatçı ve yetkili distribütör kaynaklı, faturalı ve orijinaldir. Ayrıntılar için Orijinallik Garantisi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi iletişim kanallarımızdan bize iletin; onayın ardından ürünü kargoyla tarafımıza gönderebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfamızdadır.
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz şifrelenerek işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
Şu anda kapıda ödeme seçeneği sunulmamaktadır. Ödemelerinizi kart ile güvenli ödeme altyapımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişlerinizi takip edebilmeniz, adreslerinizi kaydedebilmeniz ve favori ürünlerinizi saklayabilmeniz için üye olmanızı öneririz. Üyelik hızlı ve ücretsizdir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Devam etmek için şifrenizi girin.